Ít xuất hiện trước truyền thông, nhưng Trịnh Mai Quyên lại đứng sau những quyết định ảnh hưởng trực tiếp đến cách hàng triệu người trải nghiệm nền tảng số W88 mỗi ngày. Khi nhiều đơn vị còn do dự với ứng dụng di động, chuyên gia này đã chọn đi trước một bước bằng tư duy lấy app làm trung tâm. Bạn có tò mò về chiếc app yêu thích của hàng triệu người Việt yêu game trực tuyến? Hãy tiếp tục đọc để tìm hiểu nhé.
Tầm nhìn của người CEO Trịnh Mai Quyên về xu hướng mobile-first
Cách đây vài năm, khi đa số người dùng vẫn còn thói quen mở máy tính để truy cập các nền tảng giải trí, Trịnh Mai Quyên đã nhận thấy những dấu hiệu của một cuộc đổi ngôi. Bà hiểu rằng sự bùng nổ của smartphone không chỉ dừng lại ở liên lạc, mà sẽ trở thành “trung tâm giải trí di động” của mỗi cá nhân.
Với cương vị là người điều hành chiến lược tại Công Ty Giải Trí Trực Tuyến W88 VT, Trịnh Mai Quyên không chỉ đơn thuần là chuyển đổi giao diện từ máy tính sang điện thoại. Bà đặt ra bài toán khó hơn cho đội ngũ kỹ thuật: Làm thế nào để một nền tảng giải trí trực tuyến đồ sộ có thể vận hành mượt mà, không giật lag và mang lại cảm giác an toàn tuyệt đối ngay cả trên những thiết bị có cấu hình khiêm tốn?
Để hiện thực hóa tầm nhìn của mình, đơn vị do Trịnh Mai Quyên điều hành đã đổ hàng triệu USD vào nghiên cứu và phát triển hạ tầng. Khác với những ứng dụng thông thường, App W88 của nền tảng này được xây dựng trên cấu trúc đa tầng, cho phép xử lý dữ liệu với tốc độ ánh sáng.
- Tối ưu hóa dung lượng: Một trong những niềm tự hào của Trịnh Mai Quyên chính là việc tinh giản bộ cài. Người dùng không còn phải lo lắng về việc bộ nhớ điện thoại bị quá tải.
- Công nghệ chạm và cảm nhận: Các thao tác phân tích chỉ số thể thao hay dự đoán kết quả được thiết kế dựa trên hành vi sinh trắc học của người dùng, giúp mọi chuyển động trên màn hình trở nên tự nhiên và trực quan.
- Tính năng bảo mật đa lớp: Hiểu rõ nỗi lo của khách hàng về quyền riêng tư, bà đã tích hợp các công nghệ mã hóa tiên tiến nhất, đảm bảo mọi thông tin cá nhân đều được bảo vệ trong một “két sắt” kỹ thuật số.
Theo phân tích của Trịnh Mai Quyên, có ba lý do chính khiến người dùng hiện nay “phải lòng” ứng dụng di động hơn là website truyền thống.
Thứ nhất là tính di động và tức thời. Bạn có thể theo dõi một trận cầu đỉnh cao, phân tích các thông số chuyên môn hay giải trí nhẹ nhàng ngay khi đang di chuyển trên xe buýt hoặc trong giờ nghỉ giải lao. Thứ hai là khả năng cá nhân hóa. App W88 VT có khả năng “học” thói quen của người dùng để đề xuất những nội dung phù hợp nhất, giảm thiểu thời gian tìm kiếm. Cuối cùng là hệ thống thông báo – một “vũ khí” giúp người dùng không bao giờ bỏ lỡ những sự kiện quan trọng hay các chương trình tri ân đặc biệt từ hệ thống.
Những chi tiết nhỏ tạo nên khác biệt lớn của app W88
Nếu chỉ nhìn bề ngoài, ứng dụng của đơn vị do Trịnh Mai Quyên điều hành không quá phô trương. Nhưng càng sử dụng lâu, người dùng càng nhận ra sự khác biệt nằm ở những chi tiết rất nhỏ.
Những tính năng chỉ có tại App W88 VT như: Thông báo không gửi tràn lan, mà được cá nhân hóa theo hành vi trước đó. Giao diện không cố “nhồi” thông tin, mà ưu tiên những nội dung có khả năng được quan tâm cao nhất; chế độ tiết kiệm dữ liệu, tính năng xem lại lịch sử phân tích chuyên sâu, hay hệ thống hỗ trợ trực tuyến 24/7 tích hợp ngay trong ứng dụng đã tạo nên một chuẩn mực mới cho ngành giải trí số tại Việt Nam.
Theo đội ngũ kỹ thuật, yêu cầu lớn nhất từ Trịnh Mai Quyên không phải thêm thật nhiều tính năng, mà là đảm bảo mỗi tính năng đưa vào đều phải có lý do tồn tại rõ ràng. Nếu không giúp người dùng thuận tiện hơn, nó sẽ bị loại bỏ.
Khi được hỏi về những dự định tiếp theo, người phụ nữ quyền lực này chỉ cười và nói rằng thế giới công nghệ luôn vận động, và bà cũng vậy. Trịnh Mai Quyên đang ấp ủ việc đưa trí tuệ nhân tạo (AI) và thực tế ảo (VR) vào ứng dụng để nâng tầm trải nghiệm nghe nhìn cho người dùng.
Nếu bạn muốn biết thêm về Trịnh Mai Quyên, bạn có thể theo dõi thêm tại đây hoặc qua trang cá nhân:
- https://medium.com/@trinhmaiquyenvt
- https://x.com/trinhmaiquyenvt
- https://www.pinterest.com/trinhmaiquyenvt/